武蔵野市・三鷹市で外壁塗装に対応する武蔵野ペイント俱楽部がよくあるご質問をご紹介します

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よくあるご質問/お見積もり用語集

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武蔵野ペイント楽部へのよくあるご質問/見積もり用語集

武蔵野ペイント俱楽部へのよくあるご質問/見積もり用語集

これから外壁工事を考えているものの、使用する塗料や工事費用に関することなど、不明点が気になっている方はいらっしゃいませんか? こちらでは、東村山市を拠点として、武蔵野市・三鷹市を中心に外壁塗装・屋根塗装をおこなっている武蔵野ペイント倶楽部が、当社によく寄せられるご質問にQ&A形式でお答えしています。

よくあるご質問

全般について
Q1施工できる地域はどこですか?
当社ではアフターサービスの万全を期するために、対応地域を武蔵野市・三鷹市・東村山市、埼玉県ほか車で片道1時間圏内(東大和市・東京都内23区・多摩地区近郊)に限らせていただいております。
Q2見積もりを取ると契約をしなければいけないのですか?
お見積もりを差し上げたからといって、必ずご契約をしなくてはならないということはございません。当社では、必ずお客様にご納得いただいてからご契約をいただいております。ご不明点がある場合は何でもご相談ください。
Q3「見積無料」とありましたが、内容について教えてください。
当社のお見積もりには現地調査も含まれます。建物の寸法計測や下地の状態、塗装部分の確認などをおこない、その結果をもとに最適な材料の選定、金額の算出。後日、すべてを取りまとめたお見積書を提出します。
Q4現場調査は必ず実施しなければいけないのでしょうか?
建物の現状はそれぞれ異なります。構造や状況などに応じて最善のご提案をおこなうためには現地調査が必要です。当日は可能な限りご不便をおかけしないよう配慮しますので、ご協力いただけますと幸いです。
Q5追加料金が発生するのはどのような場合ですか?
当社では基本的に追加料金のご請求を差し上げることはありませんが、工事期間中に仕様変更や新たな工事が必要となる場合もあります。その際は必ずお客様にご報告し、協議をおこなってご了承を得てから作業いたします。
Q6費用の目安はどれくらいになりますか?
それぞれのお住まいの構造・状況によって費用は異なりますが、おおよその目安については当社がご用意するプランのページでご確認いただけます。より確かな費用については無料お見積もりをご依頼ください。
Q7見積もり・相談はどこでおこないますか?
外壁塗装に関する見積もりやご相談は、お客様のご自宅にておこないます。ご自宅が難しい場合は、近くのカフェ等で対応いたしますのでご相談ください。
外壁塗装・塗り替えについて
Q1外壁の塗り替え時期に目安はありますか?
一般的な時期としては、塗り替えから6〜10年と言われています。しかし、前回の外壁塗装にどのような塗料を使用したかによってこの年数は異なりますので、詳しくは無料お見積もりの際にお伝えいたします。また、ご自身で確認できるポイントに掲載しておりますので、ぜひご覧ください。
Q2塀や玄関の扉など、一部分だけでもお願いできますか?
当社では部分塗装など、小さな工事であっても丁寧に対応します。お見積もりも同様に無料でおこないますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Q3塗料は厚く塗った方が良いものですか?
塗料を厚く塗ると、”だれ”が起こったり、つやが不均一になったり、その他乾燥不良によって仕上がりが悪くなる場合があります。逆に薄すぎても同様です。一度に塗る塗料の量は種類によって決まっていますので、各塗料の定められた規定に従い使用することが大切です。
Q4塗装工事はどの時期におこなうのが良いでしょうか?
雨期を除き、基本的にほぼ1年を通して工事は可能です。ただ、冬場は乾燥に時間がかかることもあるので、工期が多少長くなるケースがあります。品質については問題ありませんのでご安心ください。
塗装工事について
Q1塗装工事にはどれくらいの日数がかかりますか?
お住まいの塗装範囲によって作業内容は異なります。そのため、日数には違いがありますが、目安としては7~10日程度です。詳しくは無料お見積もりにてご提示しますので、お気軽にご依頼ください。
Q2工事中は家にいなければいけませんか?
外壁塗装は外の作業となりますので、お客様が在宅である必要はございません。ただし、お留守の際に施工をおこなう場合には、あらかじめお客様のご了承を得てからおこないます。
Q3ご近所さんに迷惑はかかりませんか?
工事中には音や工事車両など、近隣の方へご不便・ご迷惑をおかけすることもないとは言い切れません。そのため、細心の注意はもちろんのこと、着工前には当社のスタッフがご近所様にご挨拶にまわります。
Q4匂いは気になりませんか?
水性塗料の場合にはシンナー不使用となるため、嫌な匂いは防止できます。また、匂いがある塗料の場合には、可能な限り配慮しながら施工をおこないます。塗料が乾くまでは、ご協力いただけますと幸いです。
Q5雨の日は作業をおこないますか? また、雨で工事が延長となった場合の費用は?
場合にもよりますが、基本的に雨の日は作業をお休みさせていただいております。ただし、天候等で施工期間が延長になったとしても、施工内容は同じですので費用が上がる、といったことはございません。
Q6保証期間は何年ですか?
当社の保証期間は、外壁は最大10年保証・屋根は最大5年保証となっております。お引き渡しの際に施工内容に応じた保証書を発行してお渡ししています。
Q7アフターフォローはありますか?
当社では、施工後の定期点検を実施するなど、安心のアフターメンテナンス体制で責任を持ってサポートいたします。
その他トラブルについて
Q1シロアリを見つけたらどんな対処をすればいいですか?
まずは専門家に連絡して調査してもらいましょう。殺虫剤などを使用しても、シロアリの巣を除去しなければ意味がありません。
Q2自分でもシロアリのチェックはできますか?
シロアリによる被害を受けた場所を見つけることはできますが、駆除のためにはシロアリの種類や詳しい被害程度、巣の有無など専門的な知識が必要ですので、専門家にご相談ください。
Q3シロアリ駆除の薬剤は人間にも悪影響がありますか?
シロアリ駆除用の薬剤は臭いもなく、人間やペットには害がありませんのでご安心ください。小さなお子様がいるご家庭でも安心です。
Q4雨漏りを放置するとどんなリスクがありますか?
雨漏りを放置するとカビが発生して健康被害を引き起こすほか、家が傷む原因になります。また、シロアリが発生する可能性もあります。
Q5結露と雨漏りは何が違うのでしょうか?
結露は換気が不十分なために、室内の水蒸気や湿気などが溜まって発生するため換気で解決します。雨漏りは外からの雨水が浸入する現象で、修理しなければ解決しません。
Q6雨漏りが発生した場合に自分でできる対策はありますか?
業者に修理してもらうまでの緊急の対策として効果的なのは、屋根全体をブルーシートで被うことです。ブルーシートにひもを通して、雨どいなどに固定しましょう。
Q7雨漏りで被害が起きた場合に使える保険はありますか?
災害による補償は火災保険がありますが、雨漏りは水害とは見なされず保険の適用外になります。ただし、マンションの上階からの漏水などは火災保険の対象になります。

お見積もり用語集

塗装箇所 塗装をどこに施すのかを記載するための項目で、外壁や屋根のほか雨どいや軒天なども含まれることがあります。
塗装面積 塗装する面積を記載するための項目です。たとえ同じ坪数の建物でも、建物の形状が異なれば塗装面積も異なります。
塗装回数 塗装する回数を記載するための項目です。外壁や屋根には、下塗り・中塗り・上塗りと重ね塗りをおこなうのが基本です。
メーカー名・商品名 塗料には、メーカー名と商品名を記載するのが一般的です。原材料名やグレードしか記載がない塗料には注意しましょう。
足場費 施工前には足場を組むのが一般的です。ただし足場を組むとコストがかかるため、わざと足場を省く業者もいるようです。
飛散防止ネット 施工前に設置することで、塗料の飛散を防ぐためのネットです。近隣トラブルを防ぐためにも重要です。
養生費 塗料で汚れないように、塗装しない部分をカバーすることを「養生」と言い、おおよそ1平方メートルあたり300~500円のコストがかかります。
下地処理 下地に汚れや凹凸があると、塗料がなじまず剥がれてしまったりします。塗装前には高圧洗浄などの下地処理が必要です。
ケレン 鉄部のサビや木部の荒れなどを滑らかに仕上げる処理を「ケレン」と言います。この作業によって仕上がりが大きく変わります。
塗料の種類 使用する塗料の種類によって耐久性やコストは大きく異なります。見積書にも塗料に関する項目があるため、必ず確認しましょう。

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